ПРОБЛЕМЪТ

Списъкът ви с контакти не трябва да живее в чужд акаунт

Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign — всеки от тях е SaaS акаунт на споделена инфраструктура, ценообразуван на контакт, с вашата аудитория, поведенческите ви данни и репутацията ви за изпращане, съхранявани на машина, която не контролирате и не можете да видите. Растете списъка — расте и сметката; тръгнете си — данните са техни и ще ги направят трудни за експортиране.

Mautic средата е другият модел. Един наемател, една инстанция, една база данни — вашите контакти, история на кампаниите, tracking данни на хардуер, собственост на Radibase, под EU юрисдикция, без такса на контакт и без vendor lock-in. Маркетингова автоматизация с отворен код, управлявана по начина, по който self-hosting трябваше да работи: изолирана, суверенна и ваша.
high-performance-cloud-compute.jpg
КАКВО ВКЛЮЧВА ВСЯКА СРЕДА

Пълният stack, осигурен и изпращащ

✓ Mautic инсталиран и готов — текущ release, осигурен и мигриран, admin акаунт създаден от първия ден. Влезте и изградете първия си сегмент; нищо за инсталиране.
✓ Собствен MariaDB сървър — всеки контакт, кампания, попълнена форма и tracking събитие в база данни, която е само ваша, не ред в споделена multi-tenant таблица.
✓ Реален cron от първата минута — обновяванията на сегменти, тригерите на кампании, опашката за изпращане на имейли и scheduled broadcasts се изпълняват по график като нативни platform jobs, по начина, по който Mautic изисква. Без "изпълни ли се cron-ът?" догадки.
✓ Dedicated IP за изпращането ви — репутацията ви за доставяемост е ваша, изградена на IP, който никой спамър не споделя. За email маркетинг IP-ът е активът.
✓ Contact tracking, който просто работи — tracking пиксели, линкове, форми и landing pages произтичат от вашия собствен canonical домейн с автоматичен TLS, така че отварянията, кликванията и посещенията на страниците се атрибутират правилно.
✓ Включени нощни backup-и — база данни и качени медийни файлове, на отделно platform хранилище.
✓ Всичко, което всяка среда получава — изолирана мрежа, dedicated IP, автоматичен TLS, резервиран compute.
ИЗПРАЩАНЕ ПО ВАШ НАЧИН

Вашият mail transport — или dedicated такъв

Mautic е автоматизационният engine; mail транспортът е ваш избор. Насочете средата към съществуващ SMTP relay или transactional доставчик от Mautic UI, или управлявайте dedicated cold/outreach изпращащ setup на отделен домейн, за да държите маркетинговата репутация чисто изолирана от транзакционната ви поща. Така или иначе опашката, throttling-ът и обработката на bounce-ове работят в средата ви по вашия график — не оформени от лимитите на споделен доставчик.
✓ Вашият transport, вашите правила — конфигурирайте SMTP в Mautic; сменяйте го когато пожелаете.
✓ Изолация на репутацията — dedicated IP и, ако искате, dedicated изпращащ домейн, отделен от всичко останало.
✓ Опашката е ваша — скорост на изпращане, retry и spool поведение, настроени за вашите списъци, не за SaaS ниво.
ЗА МАРКЕТОЛОЗИ И АГЕНЦИИТЕ, УПРАВЛЯВАЩИ ГИ

Ние управляваме основата. Вие управлявате маркетинга.

Ние гарантираме средата: pods, базата данни, cron worker, мрежата, uptime и provisioning. Вие управлявате Mautic — вашите сегменти, кампании, имейли, landing pages, плъгини и интеграции. Това е стандартен, актуален Mautic с пълния admin, така че всичко, което знаете, и всяко ръководство, което сте чели, все още важат.

Мигрирайте със стандартен Mautic database export и медийни файлове; излезте по същия начин. Аудиторията ви е преносима, защото е ваша.
ИЗОЛАЦИЯТА Е COMPLIANCE ФУНКЦИЯ

Данните за аудиторията ви на собствена основа

✓ Контактите в собствена база данни — имена, имейли, поведенчески профили и записи за съгласие в собствен MariaDB сървър, не обединени с листите на стотици други изпращачи.
✓ GDPR позиция, която можете действително да опишете — един наемател, една изолирана среда, само EU хардуер. "Къде живеят маркетинговите ни данни?" има директен отговор: София или Амстердам, на хардуер, собственост на Radibase.
✓ Суверенна EU основа — без US компания майка, без обхват на CLOUD Act. Реален отговор за европейски маркетинг екипи, работещи с европейски лични данни, не регионална отметка.
Резервирани ресурси, без лимити за контакти, без надбавка за обем на изпращане — плащате за средата, която резервирате, не за това колко расте списъкът ви или колко изпращате.

Под капака

Compute
Dedicated Mautic (Apache/PHP) pods, ресурси резервирани в клъстера (request = limit); Shared или Dedicated физически CPU клъстери — ваш избор
База данни
Собствен MariaDB 11 pod на репликирано Ceph block storage
Cron
Нативни scheduled jobs за сегменти, кампании, опашка за съобщения и broadcasts — непрекъснати, не задействани от посетители
Хранилище
Distributed CephFS volume за config и качени медийни файлове, репликиран между nodes
Поща
Bring-your-own SMTP конфигуриран в Mautic, или dedicated изпращащ setup на отделен домейн; dedicated IP за репутация
Мрежа
Default-deny NetworkPolicies: средите не могат да достигат една друга — архитектурно невъзможно
Ingress
Dedicated IP за всяка среда, TLS на нашия EU edge за tracking домейна ви, HTTP/2
Backup-и
Нощен database dump и медиен архив, на отделно platform хранилище
Releases
Всеки компонент с pinned версия до image digests; обновяванията се тестват поетапно на тестови среди първо
Юрисдикция
EU компания, собствена мрежа (AS202309), собствен хардуер в София & Амстердам, собствени ключове

Планове

Mautic е леко, стабилно натоварване — периодичният spike е cron worker, обновяващ сегменти и изпразващ опашката за изпращане. Плановете започват от пълна Standard среда, защото контактите, историята на кампаниите и tracking събитията заслужават реален резервиран капацитет, не парче споделена машина. На среда, на месец, без ДДС. Dedicated IP и нощни backup-и включени във всеки план.
План
Ресурси
София — Shared CPU ★
София — Dedicated CPU
Амстердам — Shared CPU ★
Амстердам — Dedicated CPU
Standard
4 vCPU · 16 GB RAM · 100 GB SSD
€45
€105
€55
€130
Pro
8 vCPU · 32 GB RAM · 200 GB SSD
€90
€210
€110
€260
Enterprise
16 vCPU · 64 GB RAM · 400 GB SSD
€180
€420
€220
€520
План
Ресурси
Standard
4 vCPU · 16 GB RAM · 100 GB SSD
Pro
8 vCPU · 32 GB RAM · 200 GB SSD
Enterprise
16 vCPU · 64 GB RAM · 400 GB SSD
План
София — Shared CPU ★
Standard
€45
Pro
€90
Enterprise
€180
План
София — Dedicated CPU
Standard
€105
Pro
€210
Enterprise
€420
План
Амстердам — Shared CPU ★
Standard
€55
Pro
€110
Enterprise
€220
План
Амстердам — Dedicated CPU
Standard
€130
Pro
€260
Enterprise
€520
★ Shared CPU е нашата препоръчителна опция — еднаква изолация и функции в двата варианта; разликата в цената е единствено нивото на физическата CPU гаранция. Дискът расте онлайн; обновяванията на плана се прилагат на място. Ценообразуване за обем при агенции с множество среди — при поискване.

Често задавани въпроси

Това платеният Mautic cloud ли е?
Не — това е self-hosted, open-source Mautic (GPL), пълното community издание, управлявано като собствена инстанция. Без ценообразуване на контакт, без feature paywall, без seat измерване. Получавате целия продукт и база данни, която е ваша.
Може ли да изпраща кампаниите и newsletters-ите ми?
Да. Mautic управлява сегментите, кампаниите, имейлите и landing pages; вие свързвате изпращащ transport (собствен SMTP/transactional доставчик, или dedicated изпращащ домейн, който помагаме да изолирате). Опашката за изпращане и планирането работят в средата ви с dedicated IP за репутация.
Конфигурирате ли кампаниите или доставяемостта ми?
Не — същата граница като навсякъде на платформата. Ние гарантираме средата: база данни, cron, мрежа, uptime, provisioning. Вашите сегменти, кампании, изпращащ домейн и warm-up са ваши. Даваме ви изолирана, dedicated-IP основа, която прави добрата доставяемост възможна.
Мога ли да мигрирам съществуващ Mautic?
Да — стандартният начин: database export и медийните ви файлове. Излизате по същия начин. Вашата инстанция и вашите данни; без vendor lock-in.
Има ли лимит за контакти или изпращания?
Без лимити за контакти и без надбавка на изпращане. Резервирате среда; това, което правите в нея — размер на списъка, обем на изпращане — не се измерва. Постоянно тежкото изпращане е причина да увеличите плана, не изненада в сметката.
Къде са данните за аудиторията ми?
София или Амстердам — ваш избор — на хардуер, собственост на Radibase, EU компания на собствена мрежа. Без US компания майка, без излагане на CLOUD Act. Личните данни на контактите ви остават под EU юрисдикция.

Притежавайте маркетинговия си stack

Вземете вашата среда