ПРОБЛЕМЪТ

CRM-ът ви не трябва да таксува на човек или да държи pipeline-а ви като заложник

Salesforce и HubSpot ценообразуват по seat и по ниво, така че разрастването на екипа и използването на повече от продукта струват повече — и контактите, сделките и всяка бележка на търговците ви живеят в акаунт, който наемате, на инфраструктура, която не можете да видите, при условия и юрисдикции, които не определяте. Експортирането е умишлено неудобно. Данните, управляващи приходите ви, са данните, над които имате най-малко контрол.

Twenty средата е обратната сделка. Един наемател, един workspace, една база данни: вашият pipeline, контакти и активност на хардуер, собственост на Radibase, под EU юрисдикция, без ценообразуване на seat и без vendor lock-in. Twenty е бърз, модерен CRM с отворен код — и тук работи като ваш собствен.
high-performance-cloud-compute.jpg
КАКВО ВКЛЮЧВА ВСЯКА СРЕДА

Пълният CRM, осигурен и работещ

Twenty инсталиран и готов — текущ release, осигурен и мигриран, готов за създаване на workspace и покана на екипа. Нищо за инсталиране.
Собствена PostgreSQL база данни — всеки контакт, компания, сделка, бележка и custom обект в база данни, която е само ваша.
Целият ви екип, без seat брояч — поканете толкова потребители в workspace-а, колкото искате; плащате за средата, не на човек.
Background jobs, изпълняващи се по график — dedicated worker и Redis queue управляват надеждно синхронизацията на календар, имейл и автоматизации — не на принципа "при възможност".
Интеграции, достигащи навън — свържете Google или Microsoft календар и имейл, така че активността да влиза в CRM-а автоматично.
Включени нощни backup-и — база данни и uploads, на отделно platform хранилище.
Всичко, което всяка среда получава — изолирана мрежа, dedicated IP, автоматичен TLS, резервиран compute.
ЕДИН WORKSPACE, ЦЕЛИЯТ ВИ ЕКИП

Изграден около един workspace

Twenty средата управлява един workspace — на вашата компания — и колегите ви са потребители в него, с роли, изгледи, custom обекти и pipeline-и, конфигурирани спрямо начина, по който реално продавате. Изолацията е между клиенти: различна компания е различна среда, напълно разделена, никога споделен наемател.
Custom обекти и изгледи — моделирайте pipeline-а си, не идеята на доставчик за него.
Роли за екипа ви — поканете търговци, операции и ръководство в един и същ workspace.
API достъп — REST и GraphQL към собствената ви инстанция за всичко, което искате да изградите отгоре.
ЗА REVENUE ЕКИПИ И ОПЕРАТОРИТЕ, УПРАВЛЯВАЩИ ГИ

Ние управляваме основата. Вие управлявате CRM-а.

Ние гарантираме средата: server и worker pods, базата данни, Redis, мрежата, uptime и provisioning. Вие управлявате Twenty — вашия workspace, pipeline, custom полета, интеграции и автоматизации. Това е стандартен, актуален Twenty с пълния продукт, така че документацията и ръководствата на общността важат директно.

Мигрирайте с database restore или стандартен import; излезте по същия начин. Pipeline-ът ви е преносим, защото е ваш.
ИЗОЛАЦИЯТА Е ФУНКЦИЯ НА ДОВЕРИЕТО

Данните, управляващи приходите ви — на собствена основа

Pipeline-ът ви в собствена база данни — контакти, сделки и бележките на всеки търговец в собствен PostgreSQL сървър, не ред в споделена multi-tenant система.
Credentials, които остават на място — OAuth токени за свързаните ви Google/Microsoft акаунти живеят в средата ви, изолирани от всеки друг наемател чрез default-deny мрежа.
Суверенна EU основа — клиентски и prospect данни на хардуер, собственост на Radibase, в София или Амстердам, само под EU юрисдикция. Без US компания майка, без обхват на CLOUD Act — реален отговор за европейски sales екипи, работещи с европейски контакти.
Резервирани ресурси, без seat лимити, без usage брояч — плащате за средата, която резервирате, не за това колко расте екипът ви или колко продавате.

Под капака

Compute
Dedicated Twenty server + worker (Node.js) pods, ресурси резервирани в клъстера (request = limit); Shared или Dedicated физически CPU клъстери — ваш избор
База данни
Собствен PostgreSQL 16 pod на репликирано Ceph block storage
Queue / кеш
Собствен Redis за job queue (sync на календар/имейл, автоматизации), eviction настроен така, че поставените на опашка jobs никога да не се изхвърлят
Worker
Dedicated background worker, изпълняващ scheduled jobs на CRM-а непрекъснато
Хранилище
Distributed CephFS volume за прикачени файлове и uploads, споделен между server и worker
Мрежа
Default-deny NetworkPolicies: средите не могат да достигат една друга — архитектурно невъзможно
Ingress
Dedicated IP за всяка среда, TLS на нашия EU edge за домейна на CRM-а ви, HTTP/2
Backup-и
Нощен database dump и uploads архив, на отделно platform хранилище
Releases
Всеки компонент с pinned версия до image digests; обновяванията се тестват поетапно на тестови среди първо
Юрисдикция
EU компания, собствена мрежа (AS202309), собствен хардуер в София & Амстердам, собствени ключове

Планове

Twenty управлява Node сървър, background worker, PostgreSQL и Redis — реален четириелементен stack, оразмерен да работи. Standard средата управлява CRM-а на екип удобно; по-големите планове добавят пространство за големи масиви от данни и интензивна автоматизация. На среда, на месец, без ДДС. Dedicated IP и нощни backup-и включени във всеки план.
План
Ресурси
София — Shared CPU ★
София — Dedicated CPU
Амстердам — Shared CPU ★
Амстердам — Dedicated CPU
Standard
4 vCPU · 16 GB RAM · 100 GB SSD
€45
€105
€55
€130
Pro
8 vCPU · 32 GB RAM · 200 GB SSD
€90
€210
€110
€260
Enterprise
16 vCPU · 64 GB RAM · 400 GB SSD
€180
€420
€220
€520
План
Ресурси
Standard
4 vCPU · 16 GB RAM · 100 GB SSD
Pro
8 vCPU · 32 GB RAM · 200 GB SSD
Enterprise
16 vCPU · 64 GB RAM · 400 GB SSD
План
София — Shared CPU ★
Standard
€45
Pro
€90
Enterprise
€180
План
София — Dedicated CPU
Standard
€105
Pro
€210
Enterprise
€420
План
Амстердам — Shared CPU ★
Standard
€55
Pro
€110
Enterprise
€220
План
Амстердам — Dedicated CPU
Standard
€130
Pro
€260
Enterprise
€520
★ Shared CPU е нашата препоръчителна опция — еднаква изолация и функции в двата варианта; разликата в цената е единствено нивото на физическата CPU гаранция. Дискът расте онлайн; обновяванията на плана се прилагат на място. Ценообразуване за обем при екипи с множество среди — при поискване.

Често задавани въпроси

Това cloud абонамент за Twenty ли е?
Не — това е self-hosted, open-source Twenty като собствена изолирана инстанция. Без ценообразуване на seat, без tiered feature paywall. Целият продукт и база данни, която е ваша.
Колко потребители мога да добавя?
Толкова, колкото се нуждае workspace-ът ви. Плащате за средата, която резервирате, не на потребител — поканете целия екип без seat аритметика.
Може ли да синхронизира календара и имейла ми?
Да — свържете Google или Microsoft акаунти, така че calendar events и имейли да влизат в CRM-а. OAuth токените остават в средата ви, изолирани от всеки друг наемател.
Поддържате ли или персонализирате ли CRM-а ми?
Не — същата граница като навсякъде на платформата. Ние гарантираме средата: база данни, worker, queue, мрежа, uptime, provisioning. Вашият workspace, custom обекти, интеграции и автоматизации са ваши.
Мога ли да мигрирам съществуващ CRM?
Можете да импортирате в Twenty и — тъй като базата данни е ваша — да я възстановите или преместите по какъвто начин е необходимо. Излизате по същия начин — без vendor lock-in на pipeline-а ви.
Къде са данните ми?
София или Амстердам — ваш избор — на хардуер, собственост на Radibase, EU компания на собствена мрежа. Без US компания майка, без излагане на CLOUD Act. Клиентските ви данни остават под EU юрисдикция.

Притежавайте своя CRM